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福建22选5体彩论坛:鑫航宇租車常見問題及解答

福建22选5走势图浙江 www.toepc.icu 來源:沈陽租車   發布時間: 2015/4/27 10:23:01



一、車輛受損、出險應如何處理?客戶需承擔什么責任?

我們的車輛均保有全險:包括資搶險、交強險、不計免賠費、第三者責任險等。發生一般事故后,保險公司會負擔全部費用,客戶只需承擔保險公司理賠金額20%的車輛加速折舊費,客戶需要作的只是第一時間與公司取得聯系,并拔打保險公司和交警部門電話,出第一現場。公司會協助您與保險公司取得聯系并協助辦理事故理賠事宜。

二、車輛出現故障或損壞怎么辦?

車輛均為新車,由于車輛質量原因造成的故障,享受4S店提供的免費維修、救援服務。若為人為原因出現車輛損壞,客戶應第一時間通知公司,公司負責與就近維修地點聯系,制定解決方案??突вχЦ斷嚶Ψ延?。

三、關于租車的押金是怎樣的?

1、租車押金

  是以信用卡預授權的方式支付,根據車型的不同金額有所不同,此押金只是凍結了信用卡的信用額度,并不存在消費,在還車的當場進行預授權撤消,銀行大概會在七個工作日內解凍。

2、違章押金

  客戶還車時,門店將車輛押金的預授權撤消后,會刷一筆違章押解的預授權,如果30日內沒有任何違章,銀行會在35個工作日左右解凍。


四、辦理會員有什么優惠,有幾種入會方式?

入會方式:一次交納會費(即為租車預付租金)1000元,可享受九折價;一次交納會費3000元,可享受八折價;一次交納會費5000元,可享受七折價。每日限駛300公里。

五、為什么限制行駛公里數?會員享有什么優惠政策?

這是汽車租賃行業慣例,我們為會員在每天200公里的基礎上再每天增加100公里,并提供公里數累計服務,完全可以滿足會員的一般用車需求。

六、房產證放在公司會不會出現什么問題?

不會。由于公司不是產權人,我們無權對房證做任何改動及處理,房產證原件只是在用車過程中起到提保人作用。

七、日租金包含什么?

自駕車輛按每日24小時、每周7天、每月30天計,車輛離場前公司負責對車輛加滿油,會員還車時再加滿油即可,車輛每日限駛200公里(會員300公里),商務用車每日8小時,含司機費,不含油費,超駛1元/公里。

八、代駕司機的收費標準、服務范圍?

司機每日工作8小時,50元/天、30元/半天,超時20元/小時。司機只提供代駕服務,如需外出,客戶承擔司機相應的食、宿。

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